INFORMATIVA PRIVACY UTENTI SOCIAL ai sensi degli artt.13 e 14, Considerando 60-62, Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Soluzione Prestiti s.r.l..
con sede in Via Mezzetti, 27  74121 – Taranto (TA)
Telefono 099 400 79 43
Mail: info@soluzioneprestiti.it
PEC: direzione@pec.soluzioneprestiti.it
P. Iva 02814180739 – C.F. 02814180739 
Iscrizione OAM: A8425
Iscrizione RUI: E000334323

Agente in Attività Finanziaria, soggetto che promuove e conclude contratti relativi alla concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma o alla prestazione di servizi di pagamento, su mandato diretto di intermediari finanziari, istituti di pagamento, istituti di moneta elettronica, banche o Poste Italiane, in osservanza a quanto espressamente previsto dall’art. 128 – quater, comma 1, D.lgs. 385/93 (Testo Unico Bancario).

www.soluzioneprestiti.it

2. RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Gabriella Nitti
Via Mezzetti, 27  74121 – Taranto (TA)
Mail: direzione@soluzioneprestiti.it
PEC: direzione@pec.soluzioneprestiti.it

3. OBIETTIVI PROFILO SOCIAL

Utilizziamo i social network per promuovere i nostri prodotti e servizi, pubblicando post che possono apparire nella tua timeline se sei nostro Follower, hai messo “Mi Piace” alla nostra pagina o l’hai visitata. I nostri post promozionali potranno da te essere visualizzati sulla base di alcuni parametri (ad esempio, la fascia di età, la zona geografica, interessi) oppure sulla base di informazioni già in nostro possesso (ad esempio, email o numero di telefono) che ci hai precedentemente fornito. Tramite i nostri post potrai accedere alle nostre pagine web e da qui interagire direttamente con noi per ricevere maggiori informazioni, contattandoci telefonicamente, tramite chat del profilo social in uso, sistemi di instant messaging (Whatsapp), form di acquisizione dati oppure tramite landing page.

La nostra Informativa sulla privacy descrive in modo chiaro e trasparente come gestiamo e trattiamo i dati personali degli utenti che visitano i nostri profili social e utilizzano i servizi offerti. In qualità di Titolare del trattamento operiamo sotto la nostra diretta responsabilità tramite gli strumenti forniti dal social network, responsabile a sua volta delle caratteristiche di funzionamento e dei trattamenti di dati personali e finalità perseguite per i quali si qualifica Autonomo Titolare del trattamento, inclusi i dati personali acquisti direttamente dal Social tramite gli strumenti da noi utilizzati. Ti invitiamo, pertanto, a consultare le “Condizioni generali d’uso” e la “Privacy Policy” del social network che stai utilizzando per maggiori dettagli sui trattamenti di dati effettuati direttamente dalla piattaforma.

Diventando nostro Follower o mettendo Mi Piace alla nostra Pagina Social, resterai sempre aggiornato sui nostri servizi, prodotti finanziari e novità. I nostri operatori saranno a tua disposizione per rispondere alle tue domande e fornirti tutte le informazioni necessarie.

4. PRINCIPI

Uno dei nostri obiettivi fondamentali è la protezione dei dati personali. I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, devono essere adeguati, esatti, pertinenti e limitati a quanto necessario, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi degli Artt. 5 e 6 del GDPR e a seguito del conferimento di consenso ove previsto. I dati sono trattati in maniera da garantire agli stessi un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale (integrità e riservatezza). Informiamo in caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy e al relativo trattamento dei dati, lasciando libera la decisione di continuare o meno ad usufruire dei nostri servizi offerti.

5. Fonti da cui hanno origine i dati personali

I dati personali potranno essere raccolti presso l’Interessato, e in particolare, presso:

  • pagine web e/o profili social del Titolare.

I dati personali potranno, altresì, non essere raccolti presso l’Interessato, e in particolare, presso:

  • Pagine Web e/o Profili Social di Fornitori-Lead Provider;
  • Internet / Motori di Ricerca / Social Network.

6. CATEGORIE DI SOGGETTI INTERESSATI

UTENTI: clienti e soggetti potenzialmente interessati a seguito della consultazione della nostra Pagina Social, Follow, Mi Piace, commenti o recensioni, richieste di informazioni come può evincersi dal contesto e modalità di funzionamento del social network stesso, o perché corrispondenti a criteri specifici e mirati come dati demografici, interessi, preferenze e connessioni (nel caso di Inserzioni pubblicitarie targettizzate), o a seguito di conferimento dati e consenso marketing (nel caso di Inserzioni pubblicitarie personalizzate e mirate).

7. CATEGORIE DI DATI E DATI PERSONALI TRATTATI

COMUNI: Dati identificativi e di contatto: Nome e Cognome, Provincia, Data di nascita, Telefono, Mail, Professione, Importo di finanziamento, ID Utente, dati pubblici sul profilo Social. Eventuali ulteriori dati associati al dispositivo in uso IP, Data, Ora, IMEI o MAC ADDRESS, ove applicabile. Eventuali ulteriori dati forniti dall’Utente all’occorrenza tramite Chat o specifico Form

Eventuali ulteriori dati personali potranno essere acquisiti, in tutto o in parte, successivamente alla prima fase di raccolta tramite modalità di contatto tradizionali o automatizzate

8. FINALITà DI TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO, DURATA E CONSERVAZIONE DEI DATI

8.1. Esecuzione di misure precontrattuali

Finalità di trattamento:

  • previa raccolta (tramite form o chat della piattaforma social in uso, form su landing page tradizionali, landing page conversazionali, sistemi di istant messaging raggiungibili da questo profilo social) delle informazioni necessarie per la richiesta di maggiori informazioni e preventivo, sarà contatto da un operatore abilitato che fornirà tutte le informazioni necessarie per soddisfare le sue richieste (preventivo di finanziamento, consulenza, analisi di fattibilità);
  • successivamente al primo contatto, l’operatore abilitato garantirà in ogni momento assistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento della sua richiesta;
  • tale trattamento potrà, altresì, essere esternalizzato presso altri soggetti di cui ci si avvale per la promozione, collocamento e conclusione del contratto, che concorrono nella corretta e completa gestione delle richieste.

Base Giuridica e natura del conferimento dei dati:

  • Esecuzione di misure precontrattuali;
  • Per i dati particolari: previo consenso dell’Interessato tramite azione concludente (inoltro documentazione necessaria ai fini della verifica della fattibilità).
  • Conferimento necessario ai fini della gestione della richiesta.

Durata e conservazione dei dati:

  • Durata per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta, eventuale ulteriore trattamento su specifica richiesta dell’Interessato;
  • Al termine della gestione della richiesta blocco del trattamento e cancellazione o anonimizzazione a seconda della tipologia di dati oppure ulteriore conservazione in caso di consenso per finalità di marketing.
8.2. COMUNICAZIONI INFRA-GRUPPO

Finalità di trattamento:

  • I dati personali potranno essere comunicati a società appartenenti al medesimo gruppo societario del Titolare, inclusa la società capogruppo, che supportano il Titolare nello svolgimento di attività operative, organizzative, amministrativo-contabili e di marketing. Tali società operano in qualità di Responsabili del trattamento e trattano i dati esclusivamente per conto del Titolare e sulla base di specifiche istruzioni.

Base Giuridica e natura del conferimento dei dati:

  • Legittimo interesse del Titolare a organizzare e gestire le proprie attività anche avvalendosi di società appartenenti al medesimo gruppo, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
  • Il conferimento dei dati è necessario per consentire al Titolare di avvalersi di soggetti che supportano lo svolgimento delle attività sopra indicate.

Durata e conservazione dei dati:

  • Durata precontrattuale e dopo la cessazione, conservazione nei termini previsti dalla normativa applicabile
8.3. MARKETING

Finalità di trattamento:

  • campagne pubblicitarie relative a iniziative, eventi, informative, nuovi prodotti e nuove offerte;
  • rilevazione del grado di soddisfazione dei propri utenti, al fine di valutare e monitorare la qualità dei servizi/prodotti offerti, verificare le aspettative e i bisogni dell’utenza per un miglioramento della qualità dei servizi erogati, eseguita direttamente dal Titolare del trattamento o da società terze specializzate mediante, ad esempio, interviste personali o telefoniche, questionari interattivi, indagini di mercato, etc

Base Giuridica e natura del conferimento dei dati:

  • Consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
  • Il conferimento dei dati è facoltativo.

Durata e conservazione dei dati:

  • Durata e conservazione fino a 84 mesi a decorrere dalla manifestazione del consenso o fino a revoca.
  • In prossimità della scadenza di tali termini, nuova richiesta di consenso, in caso contrario blocco del trattamento / cancellazione e ulteriore conservazione di sole statistiche anonime e aggregate.
8.4. LIGHT PROFILING

Finalità di trattamento:

  • campagne pubblicitarie personalizzate, basate su una profilazione c.d. “light” limitatamente alla professione e all’età del soggetto interessato e ai c.d. “requisiti di prima fattibilità”, al fine di promuovere la tipologia di prodotto a cui può accedere quest’ultimo sulla base del proprio interesse

Base Giuridica e natura del conferimento dei dati:

  • Consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
  • Il conferimento dei dati è facoltativo.

Durata e conservazione dei dati:

  • Durata e conservazione fino a 84 mesi a decorrere dalla manifestazione del consenso o fino a revoca.
8.5. TELEMARKETING

Finalità di trattamento:

  • campagne pubblicitarie tramite telefonata con o senza operatore, relative a iniziative, eventi, informative, nuovi prodotti e nuove offerte, inclusa rilevazione del grado di soddisfazione della clientela e studi di mercato.

Base Giuridica e natura del conferimento dei dati:

  • Previo consenso per finalità di marketing, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento, e previa verifica del Registro delle Opposizioni
  • Il conferimento dei dati è facoltativo.

Durata e conservazione dei dati:

  • Durata e conservazione fino a 84 mesi a decorrere dalla manifestazione del consenso o fino a revoca, previa verifica e match delle liste di contattabilità con il Registro Pubblico delle Opposizioni. Il match viene effettuato prima dell’inizio di ogni campagna, in occasione di qualunque telefonata avente contenuto promozionale. La validità di una lista di contattabilità verificata è pari a 15 giorni.
8.6. MONITORAGGIO DI CAMPAGNE PUBBLICIARIE

Finalità di trattamento:

  • tramite l’implementazione di soluzioni tecniche implementate nel contenuto promozionale e/o nelle pagine web del Titolare e tramite la comunicazione a cura di quest’ultimo verso fornitori di servizi di Digital Marketing, dei dati relativi a data di creazione del Lead, ID Campagna, ID Lead, Nome Fornitore, Nome Campagna, Esito di lavorazione del Lead, Professione e Mail, ai fini di:
    1. Monetizzazione delle campagne: per la verifica del corrispettivo richiesto per il servizio reso;
    2. Ottimizzazione delle campagne per il miglioramento qualitativo del database.
  • Tale trattamento si rende necessario ai fini dell’esecuzione di misure contrattuali intercorrenti tra il Titolare e i fornitori.
  • Il Titolare non partecipa a eventuali ulteriori attività svolte dai Fornitori, che precedono o che seguono la catena generale di tale trattamento. Il Titolare non partecipa a eventuali ulteriori attività svolte dai Fornitori, che precedono o che seguono la catena generale di tale trattamento. Il Titolare non partecipa a eventuali ulteriori attività svolte dai Fornitori, che precedono o che seguono la catena generale di tale trattamento.

Base Giuridica e natura del conferimento dei dati:

  • Legittimo Interesse.
  • Il conferimento dei dati è necessario ai fini della corretta gestione del rapporto contrattuale intercorrente tra Titolare e fornitori.

Durata e conservazione dei dati:

  • Durata per un periodo necessario alla corretta e completa gestione del rapporto contrattuale con il Fornitore.
  • Ulteriore conservazione dettata da disposizioni di legge.

9. MODALITà DI CONTATTO PER FINALITà DI MARKETING

Il Titolare si avvale delle seguenti modalità di contatto per le finalità di marketing:

  • Tradizionali: telefonata su numerazione fissa o mobile con operatore e posta tradizionale (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni).
  • Automatizzate: sms, mms, e-mail, chat o sistemi di messaggistica (WhatsApp e altre soluzioni di Istant Messaging equiparabili), Advertising Targettizzato (inserzioni pubblicitarie su internet, a seguito di segmentazione del pubblico, ad esempio, per fascia età, area geografica, interessi, etc.), Advertising Personalizzato (inserzioni pubblicitarie su internet, tramite informazioni in nostro possesso, ad esempio mail, telefono mobile, etc., previo specifico consenso o sui social network a seguito di Follower, Mi Piace, etc., come da modalità di funzionamento del social stesso).

10. Codice del Consumo

Previa autorizzazione, la Società per la raccolta dei dati necessari all’esecuzione delle misure precontrattuali e contrattuali, quindi con contenuto negoziale finalizzato alla conclusione del contratto, potrà avvalersi di tecniche di comunicazione a distanza. Per tecniche di comunicazione a distanza si intendono le tecniche diverse dagli annunci pubblicitari con le quali il soggetto offerente contatta la clientela. Tali tecniche non comportano la presenza fisica e simultanea del cliente (qualificabile Consumatore) e del soggetto offerente o di un suo incaricato. Per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale svolta. Tale autorizzazione potrà essere revocata in qualsiasi momento.

11. DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati e/o trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari ovvero ConTitolari quali, a titolo esemplificativo:

Italia e Unione Europea:

  • Società collegate o appartenenti al medesimo gruppo societario del Titolare, ivi inclusa la società capogruppo;
  • Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione anche nell’interesse della clientela;
  • Autorità ed organi di vigilanza e controllo;
  • Autorità di Polizia e Autorità Giudiziaria;
  • Soggetti cessionari d’azienda, di un ramo d’azienda, di rapporti giuridici individuabili in blocco o di singoli rapporti giuridici (per es. la cessione dei crediti, dei contratti);
  • Soggetti che svolgono servizi di consulenza professionale anche in forma associata;

USA (sulla base delle caratteristiche delle campagne pubblicitarie):

  • Social Network e relativi Partner;
  • Motori di ricerca e relativi Partner

I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

Italia e Unione Europea:

  • Società appartenenti al medesimo gruppo societario del Titolare che forniscono servizi di supporto organizzativo, amministrativo, di compliance, marketing e altri servizi aziendali, anche in considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici informatici o di corrispondenza;
  • Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione anche nell’interesse della clientela;
  • Soggetti che svolgono servizi di supporto continuativo alla compliance;
  • Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing;
  • Soggetti che svolgono servizi ICT (Hosting/Data Center).
  • Soggetti che offrono servizi di archiviazione cartacea, digitale e conservazione sostitutiva;
  • Soggetti che offrono servizi postalizzazione tradizionale e automatizzata;
  • Soggetti che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato;
  • Società o consulenti di altri servizi vari.

12. SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati saranno trattati da dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali, ivi inclusa la rete vendita, deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, adeguatamente sensibilizzati e formati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

13. TRAFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI EXTRA UE O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

I dati personali degli Interessati non saranno trasferiti verso Paesi Extra UE o Organizzazioni Internazionali.

14. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Noi e il Social Network trattiamo dati personali in qualità di distinti e autonomi Titolari del Trattamento. La presente Informativa sulla privacy rende noti e disciplina i trattamenti svolti sotto la nostra diretta responsabilità. Per verificare le modalità di funzionamento e i trattamenti sotto la diretta responsabilità del Social Network, ti invitiamo a consultare le “Condizioni generali d’uso” e la “Privacy Policy” del social che stai utilizzando.

Contattando il Titolare via e-mail all’indirizzo direzione@soluzioneprestiti.it gli Interessati possono esercitare i propri diritti ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR e in particolare:

  • chiedere l’accesso ai dati personali che li riguardano;
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione dei dati incompleti;
  • ottenere il diritto alla cancellazione definitiva (diritto all’oblio) nelle ipotesi di cui all’art. 17, GDPR;
  • ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi di cui all’art. 18, GDPR;
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli (Diritto alla Portabilità) ad altro Titolare senza impedimenti;
  • ottenere l’intervento umano da parte del Titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione nel caso in cui il trattamento sia sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, e tale decisione sia necessaria per l’esecuzione di un contratto o si basi sul consenso;
  • ottenere il blocco del trattamento;
  • revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing:
    • per opposizione parziale: inviare una mail all’indirizzo di cui sopra, inserendo nell’oggetto “cancellami – mail” o “cancellami – telefonate”, “cancellami WhatsApp”, etc.;
    • per opposizione totale: “cancellami – marketing”;
    • per annunci promozionali (Advertising Targettizzato o Personalizzato) su pagine web e/o motori di ricerca e/o social network, la piattaforma in uso potrebbe permettere di sapere, qualora si veda un’inserzione promozionale, perché si fa parte di un pubblico target o personalizzato, e com’è possibile uscire anche da tale pubblico, tramite rimozione Follow o Mi Piace o “Nascondi Inserzione o l’Inserzionista” nella sezione “Perché vedi questa inserzione”, selezionabile direttamente dal Post Promozionale;
    • per marketing indiretto: possibilità di esercitare i propri diritti nei nostri confronti e/o del Fornitore (Lead o List Provider).
  • È possibile, altresì, revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di telemarketing, ai sensi del DPR 26/2022 tramite iscrizione al Registro delle Opposizioni. Per maggiori informazioni visitare: Registro pubblico delle opposizioni (registrodelleopposizioni.it).

Il Titolare fornisce all’interessato le informazioni relative alla richiesta di esercizio dei diritti dell’interessato (ai sensi degli articoli dal 15 al 22, GDPR) senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, come previsto dall’Art. 12 del GDPR. Qualora il trattamento sia basato sul consenso per una o più finalità e per il trattamento di dati particolari, l’esercizio di revoca del consenso in qualsiasi momento non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Soluzione Prestiti s.r.l.– Informativa Privacy Utenti Social – V. 1.0 – 28-10-2026

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Soluzione Prestiti s.r.l. Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Per le condizioni contrattuali o per quanto non espressamente indicato è necessario fare riferimento al modulo denominato “Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori” disponibile sul sito prexta.it e presso Soluzione prestiti s.r.l., iscritta all’albo degli Agenti in attività Finanziaria tenuto dall’OAM al n. A8425, con sede legale ed operativa in Via Mezzetti, 27 Taranto, P.IVA Nr. 02814180739 , iscritto al RUI al n. E000334323. Soluzione prestiti s.r.l. opera in qualità di agente della PREXTA S.p.A, Intermediario Finanziario iscritto al n. 117 dell’Albo Unico tenuto da Banca d’Italia ai sensi dell’art. 106 del D. Lgs. 385/1993 (“TUB”) con sede legale in in Via Ennio Doris, Palazzo Meucci – 20079 Milano 3 – Basiglio, (cod. fisc. 07551781003) e facente parte del Gruppo Bancario Mediolanum, per la distribuzione dei prodotti cessione del quinto, delegazione di pagamento, anticipo trattamento fine servizio e prestito personale di Prexta, la quale si riserva la valutazione del merito creditizio e dei requisiti necessari alla concessione dei finanziamenti, ovvero di altre Banche/Intermediari Finanziari collocati da Prexta. In tale ultima ipotesi questi ultimi, previa valutazione dei requisiti necessari alla concessione del finanziamento, saranno i diretti contraenti e titolari di tutti i rapporti contrattuali.

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